¿Qué es la clave SOL?

Si deseas realizar algún trámite en la plataforma de la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT), es necesario que cuentes con tu Clave SOL.

A continuación te contamos todos los detalles sobre esta contraseña.

¿Qué es la clave SOL en la SUNAT?

La SUNAT ha diseñado una ID personal, conformada por un usuario y su contraseña, que le permite a los contribuyentes ingresar a la plataforma virtual para realizar consultas, transacciones, declaraciones, pagos, entre otros trámites.

Ten en cuenta que esta contraseña es tan importante como tu clave del cajero automático. Por lo tanto, se deben tomar las medidas necesarias para su uso y no permitir que sea conocida por otras personas.

La SUNAT te la entrega en un sobre cerrado, de forma gratuita, donde encontrarás: El Código de Usuario y la Clave de Acceso. Una vez que ingrese al sistema, se recomienda cambiar su usuario y su clave de acceso por seguridad.

Es importante que sepas que si pierdes u olvidas tu clave SOL, debes solicitar una nueva, ya que no es posible recuperar la anterior.

¿Cómo se obtiene la clave SOL?

Anteriormente, esta clave solo se podía obtener de forma presencial en las oficinas de la SUNAT; sin embargo, por motivo de la pandemia, el trámite amplió sus opciones y ya es posible solicitarla de forma virtual mediante la página web de la Sunat y la App Personas.

En caso decidas obtener tu clave SOL de manera virtual, es necesario que cuentes con un correo electrónico y un número telefónico, los cuales ambos deberán estar actualizados en tu ficha RUC. En caso contrario, haz esta actualización de datos antes de empezar el trámite.

Puedes obtener tu clave SOL si eres persona natural, con o sin negocio, o persona jurídica. También puedes hacerlo si no estás obligado a tener RUC, como en los siguientes casos:

1) Si percibes renta de 4ta o 5ta categoría (planilla) y deseas revisar tus gastos deducibles hasta por 3 UIT, por consumo en restaurantes, gastos por arrendamiento, entre otros. 

2) Si necesitas hacer tu declaración anual del Impuesto a la Renta (IR) para solicitar la devolución de tu saldo a favor.

3) Para pagar aportes de Essalud y ONP, cuando eres empleador de un(a) trabajador(a) del hogar.

¿Cuáles son los pasos para obtener una Clave SOL? 

App Personas

Si deseas obtener tu clave por el aplicativo de la Sunat, deberás realizar lo siguiente:

• Ingresa a la App Personas.
• Selecciona “Genera tu clave SOL”.
• Digita tu DNI.
• Haz clic en el botón verde “Iniciar registro”.
• Registra tus datos personales.
• Finalmente, haciendo clic en “Registrar” habrás generado tu clave SOL y podrás hacer uso del sistema SOL sin problemas.

Sunat Operaciones en Línea (SOL)

Si optas por obtener tu clave SOL por la página web de la Sunat, podrás hacerlo desde tu computadora, laptop o desde cualquier dispositivo móvil. Para ello deberás realizar los siguientes pasos:

• Ingresa a la plataforma “Genera tu clave SOL”.
• Digita tu número de DNI y su fecha de emisión si eres una persona natural.
• Si tienes un documento de identidad diferente, deberás seleccionar la opción “Tengo documento distinto al DNI’’ y digitar tu número de RUC.
• Selecciona la opción “No soy un robot”.
• Haz clic en el botón verde “Iniciar”.
• Tras completar la información solicitada, podrás crear una contraseña.

Presencial

En caso desees hacer el trámite de manera presencial, tendrás que acercarte al Centro de Servicios al Contribuyente más cercano a tu domicilio y presentar tu DNI o la solicitud de acceso (en caso el trámite sea para un tercero). De esta manera te entregarán tu código de usuario y tu clave SOL.

Adicionalmente, como señal de conformidad deberás firmar la constancia de entrega de la clave SOL que te será proporcionada. 

a) Desde el Portal SUNAT

Si generas rentas de primera, segunda, cuarta y/o quinta categoría y cuentas con el Documento Nacional de Identidad (DNI), puedes obtener tu Clave SOL desde la página web de SUNAT, ya sea desde una PC o teléfono móvil. Para ello deberá ingresar a la opción “Obtener clave SOL” y registrar el DNI.

PARA RENTAS DE CUARTA O QUINTA CATEGORÍA  (identificadas con Documento Nacional de Identidad (DNI) que no estén obligadas a inscribirse en el RUC)

Ingresa a la opción “Obtener clave SOL” y registra el DNI, tu lugar de nacimiento, nombre de tu madre, padre y tener un correo electrónico para completar la información solicitada por el sistema.

 PARA RENTAS DE PRIMERA Y/O SEGUNDA CATEGORÍA

La obtención de la clave SOL se realiza a través de un proceso de identificación y autenticación biométrica que consiste en la captura de las huellas dactilares de una mano utilizando la cámara de un celular, y las compara con la base de datos donde se encuentran las huellas previamente enroladas.

Para poder utilizar el servicio web biométrico del RENIEC, será necesario tener instalado previamente el APP ID Perú, el cual puede ser descargado desde Play Store.

Requisitos

El usuario debe contar con un dispositivo móvil con las siguientes características:

•       Sistema operativo Android, versión 4.4 o superior
•       Tener instalada la App ID Perú
•       Cámara posterior con una resolución de imagen de 5 megapíxeles (5 MP)
•       Flash LED
•       Para la captura debe tener iluminación

 Ingrese al siguiente enlace: https://ww1.sunat.gob.pe/ol-ti-itadminforuc-inscripcion/inscripcion

b) En forma presencial en un Centro de Servicios al Contribuyente

1. Si realizas personalmente el trámite de tu Clave SOL, bastará con que exhibas tu Documento Nacional de Identidad (DNI). Las personas que se identifican con documento de identidad distinto deben exhibir el original y presentar una fotocopia del mismo.

2. Si el trámite lo realiza una tercera persona, deberá presentar la Solicitud de Acceso (*) con los Rubros I y II de dicha solicitud debidamente llenados y firmados por el contribuyente o su representante legal acreditado en el RUC, y la firma consignada en el Rubro II «Trámite Realizado por un Tercero» deberá encontrarse legalizada por notario. Adicionalmente, el tercero debe haber firmado el Rubro II de dicha solicitud y exhibir el original de su documento de identidad vigente y presentar una copia del mismo en caso sea distinto al DNI.

 (*) Puedes descargar e imprimir la «Solicitud de Acceso» para obtener la Clave SOL. También puedes pedirla en nuestras dependencias o Centros de Servicios al Contribuyente a nivel nacional.

Recomendaciones Finales

1. Utiliza tu clave SOL con responsabilidad: todas las operaciones que hagas con ella serán consideradas realizadas por ti y válidas.
2. La clave SOL es intransferible y de uso personal. Si vas a entregar a un tercero para que realice algún trámite virtual o presente una declaración por tu número de RUC, te recomendamos generarle un usuario secundario.
3. Cambia tu clave de acceso cada cierto tiempo.
4. Al elegir una contraseña, evita poner fechas, nombres o datos fáciles de adivinar. Tampoco la escribas en lugares visibles ni accesibles para otras personas.
5. Solicita una nueva si consideras que tu clave SOL ya no es segura. Sunat anulará ésta y los usuarios secundarios generados, automáticamente.
6. Recuerda que puedes cambiar por única vez el código de usuario.

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