Sentinel es una central de riesgo privada operada por Experian en Perú que registra el historial crediticio de personas y empresas. Permite consultar tu comportamiento de pagos, conocer tu score del 1 al 999 y recibir alertas ante cualquier cambio en tus deudas. El reporte básico es gratuito, ilimitado y se obtiene en minutos desde misentinel.com.pe.
¿Qué es Sentinel y para qué sirve?
Sentinel recopila información de bancos, cajas municipales, financieras y cooperativas supervisadas por la SBS. Cada vez que tienes un crédito activo, realizas un pago o caes en mora, esa entidad reporta el movimiento a Sentinel. Con esos datos, la central construye tu historial crediticio y calcula un score que las entidades financieras consultan antes de aprobar un préstamo, una tarjeta de crédito o incluso un contrato de arrendamiento.
En la práctica, Sentinel funciona como tu carta de presentación ante el sistema financiero. Un historial limpio te abre las puertas a mejores condiciones de crédito; uno con deudas en mora puede cerrártelas completamente.
¿Sentinel es lo mismo que Infocorp?
No. Es el error más frecuente entre los peruanos. Sentinel e Infocorp son dos centrales de riesgo privadas completamente distintas e independientes. Sentinel es operada por Experian, empresa de origen británico. Infocorp pertenece a Equifax, empresa estadounidense. Aunque muchas entidades financieras reportan a ambas simultáneamente, sus bases de datos no se comparten: estar reportado en una no implica estarlo en la otra.
| Sentinel | Infocorp (Equifax) | |
|---|---|---|
| Empresa dueña | Experian | Equifax |
| Plataforma | misentinel.com.pe | equifax.pe |
| Consulta gratuita | Ilimitada (reporte básico) | Con registro |
| Score | 1 al 999 | Sistema propio |
| Calificación de riesgo | 0 al 4 (definida por SBS) | 0 al 4 (definida por SBS) |
| Actualización tras pago (Ley 32327) | Máx. 10 días hábiles | Máx. 10 días hábiles |
Si quieres saber si tienes deudas reportadas también en Infocorp, puedes revisar nuestra guía sobre cómo saber si estás en Infocorp gratis con tu DNI, el proceso es diferente al de Sentinel.
¿Qué muestra tu reporte Sentinel y qué significa tu score?
El reporte Sentinel incluye tus líneas de crédito activas, el historial de pagos de los últimos 24 meses, tu deuda total reportada y dos indicadores clave: la calificación y el score.
La calificación va del 0 al 4 según las categorías definidas por la SBS:
- Categoría 0 — Normal: Pagos al día. Sin problemas para acceder a créditos.
- Categoría 1 — Con Problemas Potenciales (CPP): Atrasos de 9 a 30 días. Algunas entidades ya empiezan a restringir el acceso a nuevos productos.
- Categoría 2 — Deficiente: Atrasos de 31 a 60 días. Acceso a crédito muy limitado.
- Categoría 3 — Dudoso: Atrasos de 61 a 120 días. La mayoría de entidades rechaza nuevas solicitudes.
- Categoría 4 — Pérdida: Atrasos mayores a 120 días. Acceso al crédito formal prácticamente bloqueado.
El score va del 1 al 999. Cuanto más alto, mejor tu perfil como pagador. Según Scotiabank, un score de 600 a 999 se considera saludable. Los rangos orientativos más utilizados en Perú son:
- 800 a 999: Excelente. Acceso rápido a créditos con tasas preferenciales.
- 600 a 799: Bueno. Posibilidad de crédito, con análisis más detallado según cada entidad.
- Menos de 600: Riesgo elevado. Alta probabilidad de rechazo o condiciones menos favorables.
Ten en cuenta que cada banco aplica sus propios criterios internos: un score de 650 puede ser suficiente en una entidad y no en otra.
¿Cómo consultar tu reporte Sentinel gratis? Paso a paso
Para consultar Sentinel gratis necesitas tu DNI, un correo electrónico y un número de celular activo. El proceso completo toma menos de cinco minutos.
- Ingresa a misentinel.com.pe o descarga la app Mi Sentinel (disponible en Android e iOS).
- Haz clic en «Crear cuenta» e ingresa tu número de DNI junto con el dígito verificador. El sistema completará tu nombre automáticamente.
- Agrega tu correo electrónico y número de celular. Revisa que el correo esté bien escrito, pues ahí recibirás el enlace de validación.
- Accede a tu bandeja de entrada y haz clic en el enlace de verificación que te envía Sentinel.
- Ingresa con tu DNI y la contraseña que creaste. Ya puedes ver tu reporte.
El reporte básico gratuito muestra los semáforos de los últimos 12 meses y el monto total de deuda de los últimos 3 meses. Puedes consultarlo todas las veces que necesites, sin límite. El reporte detallado, que incluye el desglose completo de cada crédito, historial de 24 meses y score numérico, tiene un costo y está disponible como servicio premium dentro de la misma plataforma.
¿Cuánto tarda Sentinel en actualizar tu reporte después de pagar una deuda?
Antes de agosto de 2025, una persona que pagaba su deuda podía seguir apareciendo en rojo en Sentinel durante semanas o meses, porque no existía ningún plazo legal que obligara a la entidad financiera a notificar el cambio.
La Ley 32327, publicada en mayo de 2025 y vigente desde agosto de ese año, cambió eso. Ahora los plazos son obligatorios y están claramente definidos:
- La entidad financiera tiene 7 días hábiles para emitirte una constancia de regularización y notificar a la SBS tras el pago de la deuda.
- La SBS tiene 2 días hábiles adicionales para comunicar el cambio a Sentinel.
- Sentinel debe actualizar tu reporte en 1 día hábil más.
En total, el proceso no debería tomar más de 10 días hábiles desde que pagas. Si tu historial no se actualiza en ese plazo, puedes presentar un reclamo ante la SBS (sbs.gob.pe) o ante INDECOPI, que son los organismos que fiscalizan el cumplimiento de esta ley.
¿Cómo afecta tu historial en Sentinel a tus finanzas del día a día?
Tu reporte en Sentinel no solo importa cuando pides un préstamo. Los arrendadores, las empresas de telecomunicaciones y hasta algunos empleadores en el sector financiero pueden consultarlo para evaluar tu perfil. Un historial en categoría 0 y un score saludable te abre puertas que van más allá del crédito bancario.
Si estás planificando una compra grande en dólares, como un inmueble o una inversión en el extranjero, mantener tu historial limpio también te permite acceder a mejores condiciones en el sistema financiero para financiar esa operación. Y si necesitas cambiar dólares para ese tipo de decisiones, es importante que lo hagas al mejor tipo de cambio disponible: puedes revisar la cotización actualizada del dólar hoy antes de cualquier operación.
Conclusión
Sentinel es la herramienta gratuita que todo peruano con actividad financiera debería revisar al menos una vez cada tres meses. Conocer tu score, identificar errores en tu historial y entender cómo funciona la actualización de datos te pone en ventaja frente al sistema financiero. Desde agosto de 2025, la Ley 32327 además te garantiza que pagar tus deudas se refleje en tu reporte en menos de dos semanas.
Preguntas frecuentes
¿Sentinel es completamente gratis?
El reporte básico es gratuito e ilimitado: puedes consultarlo todas las veces que quieras desde misentinel.com.pe sin pagar nada. El reporte detallado con desglose completo de créditos y score numérico es de pago mediante una suscripción premium.
¿Estar en Sentinel significa que tengo deudas?
No necesariamente. Sentinel registra tanto el historial positivo como el negativo. Cualquier persona con un crédito activo, al día o en mora, aparece en Sentinel. La clave está en la categoría y el score que muestra tu reporte.
¿Puedo eliminar mi información de Sentinel?
No puedes eliminar datos correctos. Si tu reporte contiene un error o una deuda que ya pagaste, puedes solicitar la corrección directamente ante la entidad financiera que generó el dato o reclamar a la SBS amparándote en la Ley 32327.
¿Sentinel y Mi Sentinel son lo mismo?
Sí. Mi Sentinel es el nombre de la plataforma digital desde la que personas y empresas acceden al servicio de Sentinel (Experian). Puedes usarla desde el navegador en misentinel.com.pe o desde la app disponible en Google Play y App Store.
¿Con qué datos me registra Sentinel?
Con tu DNI. La plataforma cruza ese número con la información que recibe mensualmente de bancos, cajas, financieras y cooperativas supervisadas por la SBS. También puede incluir datos de Sunat y la Cámara de Comercio de Lima.
¿Consultar mi score afecta mi calificación?
No. Revisar tu propio historial en Sentinel no modifica tu score ni tu calificación. Solo las consultas realizadas por entidades financieras al evaluarte para un crédito pueden tener ese efecto.
