¿Qué es Sentinel y cómo funciona en Perú?

Sentinel es una central de riesgo privada que recopila y administra el historial crediticio de personas y empresas en Perú. Bancos, cajas, financieras y otras entidades consultan tu reporte en Sentinel antes de aprobar un crédito, un préstamo o incluso un contrato de arrendamiento. Tu calificación en esta central puede abrirte o cerrarte puertas financieras.

¿Qué es una central de riesgo y para qué sirve?

Una central de riesgo es una base de datos que concentra información sobre el comportamiento financiero de personas y empresas. Registra si pagas tus deudas a tiempo, si tienes créditos activos, si has caído en mora y cuánto debes en total al sistema financiero. Las entidades financieras la consultan para decidir si te otorgan un crédito y en qué condiciones.

En Perú operan varias centrales de riesgo. La más conocida es Infocorp —operada por Equifax— y Sentinel, operada por Experian. Aunque funcionan de forma similar, son bases de datos independientes y no siempre tienen la misma información.

¿Cómo funciona Sentinel en Perú?

Sentinel recibe información de bancos, cajas municipales, financieras, cooperativas y otras entidades reguladas por la SBS. Cada vez que tienes un crédito activo, haces un pago o caes en mora, esa entidad reporta el movimiento a Sentinel. Con esa información, la central construye tu historial crediticio y calcula tu score.

¿Qué es el score de Sentinel?

El score de Sentinel es una puntuación del 1 al 999 que resume tu comportamiento como pagador. Cuanto más alto, mejor tu perfil crediticio. Se calcula considerando si pagas a tiempo, cuántas deudas tienes activas, cuánto tiempo llevas en el sistema financiero y si has tenido mora en el pasado. Un score alto aumenta tus probabilidades de acceder a mejores condiciones de crédito.

¿Cómo te clasifican en Sentinel?

Las entidades financieras reportan a sus deudores según estas cinco categorías, definidas por la SBS:

Estar en categoría 0 es lo ideal. A partir de la categoría 1 empiezan las dificultades para acceder a nuevos créditos.

¿Cómo consultar tu reporte en Sentinel gratis?

Puedes consultar tu reporte crediticio en Sentinel de forma gratuita a través del portal Mi Sentinel (misentinel.com.pe). La consulta básica es libre y te muestra tu calificación actual, tus deudas reportadas y tu score. También puedes revisar tu historial de forma gratuita una vez al año directamente en el portal de la SBS (sbs.gob.pe), donde aparece información de todas las entidades del sistema financiero regulado.

Si además quieres saber si tienes deudas reportadas en Infocorp, puedes consultar tu reporte de deudas gratis con tu DNI sin registrarte en ninguna plataforma.

¿Sentinel e Infocorp son lo mismo?

No. Es el error más común. Sentinel e Infocorp son dos centrales de riesgo privadas distintas que operan de forma independiente en Perú. Estar reportado en una no implica estar reportado en la otra, aunque muchas entidades financieras reportan a ambas de forma simultánea.

Desde agosto de 2025, ambas centrales están sujetas a la Ley 32327, que obliga a las entidades financieras a actualizar tu historial en un máximo de 7 días hábiles tras regularizar una deuda.

¿Qué cambió con la Ley 32327 en agosto de 2025?

Antes de agosto de 2025, una persona que pagaba su deuda podía seguir apareciendo en rojo en Sentinel durante semanas o meses, porque no existía un plazo legal para que la entidad financiera notificara el cambio. La Ley 32327 cambió eso.

Desde su vigencia, cuando pagas una deuda en mora, la entidad financiera tiene 7 días hábiles para emitirte una constancia de regularización y notificar a la SBS. La SBS tiene 2 días hábiles adicionales para comunicar el cambio a Sentinel. La central debe actualizar tu reporte en 1 día hábil más. En total, el proceso no debería tomar más de 10 días hábiles.

Si quieres saber exactamente cómo usar esta ley para limpiar tu historial, puedes revisar nuestra guía sobre cómo salir de Sentinel paso a paso.

¿Qué información aparece en tu reporte de Sentinel?

Tu reporte en Sentinel incluye los siguientes datos:

• Tus líneas de crédito y productos financieros reportados a la SBS
• El total de tu deuda directa e indirecta (préstamos, tarjetas, avales, cartas fianza)
• Tu calificación actual y tu historial de pagos
• Tu score Sentinel del 1 al 999
• Información sobre empresas de las que eres representante legal

Con esa información puedes identificar si hay errores en tu reporte, detectar deudas que no reconoces o simplemente monitorear tu salud crediticia antes de solicitar un crédito.

¿Por qué es importante mantener un buen historial en Sentinel?

Tu calificación en Sentinel no solo afecta tu acceso a créditos bancarios. También puede influir en la aprobación de un contrato de arrendamiento, en la evaluación que hacen algunos empleadores antes de contratar y en las condiciones que te ofrecen las entidades financieras al momento de prestarte dinero. Un historial limpio te da más opciones y, en muchos casos, mejores tasas.

Mantener un buen score es más sencillo de lo que parece: pagar a tiempo, no sobre endeudarte y revisar tu reporte periódicamente para detectar errores son los tres hábitos que más impactan tu calificación crediticia.

Conclusión

Sentinel es una herramienta que trabaja silenciosamente en el fondo de cada decisión financiera que involucra tu nombre. Entender cómo funciona, qué información registra y cómo consultarla no es solo útil cuando algo sale mal, sino antes de que salga. Revisar tu reporte antes de pedir un crédito o firmar un contrato puede ahorrarte sorpresas y darte ventaja en una negociación.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Sentinel en Perú? 

Sentinel es una central de riesgo privada operada por Experian que recopila y administra el historial crediticio de personas y empresas en Perú. Las entidades financieras la consultan para evaluar el riesgo antes de otorgar créditos, préstamos u otros productos financieros.

¿Cómo saber si estoy en Sentinel? 

Puedes consultar tu situación en Sentinel de forma gratuita en el portal Mi Sentinel (misentinel.com.pe) o en el portal de la SBS (sbs.gob.pe), donde aparece tu historial en todas las entidades del sistema financiero regulado. La consulta básica no tiene costo.

¿Sentinel e Infocorp son lo mismo? 

No. Son dos centrales de riesgo privadas distintas. Sentinel es operada por Experian e Infocorp por Equifax Perú. Aunque ambas recopilan información crediticia y están supervisadas por la SBS, operan de forma independiente. Estar reportado en una no significa estarlo en la otra.

¿Cómo afecta Sentinel a mi historial crediticio? 

Sentinel registra tu comportamiento como pagador y lo traduce en una calificación del 0 al 4 y un score del 1 al 999. Las entidades financieras consultan esos datos antes de aprobar créditos. Un historial negativo puede dificultar el acceso a préstamos, tarjetas o incluso contratos de arrendamiento.

¿Cuánto tarda en actualizarse el historial en Sentinel tras pagar una deuda? 

Desde agosto de 2025, la Ley 32327 establece plazos obligatorios: la entidad financiera tiene 7 días hábiles para notificar a la SBS tras el pago, la SBS tiene 2 días más para comunicarlo a Sentinel, y la central debe actualizar el reporte en 1 día hábil adicional. El proceso completo no debería superar los 10 días hábiles.