¿Son seguras las Casas de Cambio Online?

¿Qué son las casas de cambio online y cómo funcionan?

Las casas de cambio online, son una alternativa distinta a las casas de cambio físicas y tradicionales, a las que siempre hemos asistido.

Se tratan de plataformas de cambio que se encargan de llevar los servicios tradicionales de compra y venta de dólares a distintos canales digitales; incluyendo en sus servicios los patrones de seguridad adecuados y el esfuerzo por mejorar la experiencia de los clientes (y una optimización del tiempo de atención hacia ellos), así como un tipo de cambio competitivo y en tiempo real.  

Normalmente, el paso inicial para utilizar las casas de cambio online es crear tu cuenta (nombre de usuario, contraseña y otros datos adicionales que te soliciten), para luego indicar el monto que deseas cambiar, si deseas comprar o vender dólares, y luego esperar un par de minutos para recibir tu dinero en tu cuenta bancaria.

Desde el inicio, la página principal de cualquier casa de cambio online enseña a sus usuarios en tiempo real el tipo de cambio cotizado.

Así mismo, podrás acceder al simulador del precio del dólar, en el que podrás ingresar el monto en soles o dólares en el que desees hacer la transacción. Este simulador te mostrará la totalidad del monto a recibir según el tipo de cambio del momento. 

¿Cómo se pueden identificar las casas de cambio online seguras?

A pesar de la existencia de riesgos, existen factores que te ayudan a determinar si una casa de cambio online es segura o no. En primer lugar, debes asegurarte de que esta se encuentre registrada en la Superintendencia de Banca y Seguros y AFP.

En segundo lugar, puedes optar por realizar una recopilación de valoraciones de otros usuarios. Recuerda, que un buen servicio siempre contará con buenas reseñas. Por ejemplo, Kambista, la primera casa de cambio digital en Perú, ya se encuentra registrada en la SBS.

Además, contamos con más de 116 mil usuarios registrados y testimonios contentos con nuestra plataforma. Recordemos, que hoy en día, son muchas más las personas (tanto naturales como jurídicas) que cambian sus dólares de manera digital; pues, es una opción más cómoda, práctica y segura. 

¿Cuáles son los riesgos asociados a las casas de cambio online?

A pesar de ser una opción más segura, existen aún algunos riesgos en las casas de cambio online. Tengamos en cuenta lo siguiente: Existen ciberdelincuentes capaces de hackear o ingresar a cuentas ajenas con el fin de robar dinero. Estos delincuentes son capaces de acceder a sitios webs que visites, acceder a información como datos personales, cuentas, números de tarjetas, etc. Por esta razón, es necesario que los usuarios conozcan algunas medidas de seguridad al usar casas de cambio online. 

¿Qué medidas de seguridad deben tomar los usuarios al usar casas de cambio online?

1. Conéctate a red WiFi segura

Si quieres realizar una operación de manera 100% segura, procura conectarte a una red confiable. Puede ser en tu hogar, la de un familiar cercano o tu lugar de trabajo. Por el contrario, evita realizar tus operaciones desde dispositivos ajenos o públicos (por ejemplo, computadoras de una cabina de internet). 

2. Cuida tus contraseñas 

Para cualquier tipo de contraseña, intenta alternar números, símbolos, letras mayúsculas y minúsculas. Evita las contraseñas fáciles de adivinar. 

3. Sé cuidadoso con tus contraseñas

Jamás dejes tu cuenta abierta en ningún otro dispositivo. Cuando se trate de operaciones monetarias, nunca selecciones la opción de “recordar mi inicio de sesión”. Pues, no sabemos si en algún momento tu equipo puede ser robado y tu información puede quedar a disposición del delincuente.

4. Cuida tus datos privados

Jamás compartas información personal con nadie. Datos como números de tarjeta, contraseñas o documentos, deben conservarse contigo y nadie más. Recuerda que las operaciones monetarias deben ser asuntos personales y privados. 

5. Identifica los URL falsos 

Nunca ingreses a sitios web poco seguros. Recuerda, que cualquier dato ingresado en un enlace no confiable, puede hacer que llegues a perder todo tu dinero. Asegúrate de ingresar a la web oficial. 

6. Selecciona correctamente tus plataformas de cambio

Si quieres empezar a cambiar dólares de manera online, sé selectivo con tus plataformas de cambio. Infórmate correctamente sobre el servicio que brinda la plataforma y recopila buenas reseñas de otros usuarios. Por ejemplo, Kambista, cuenta con más de 116 mil usuarios registrados y contentos con la plataforma. 

¿Qué regulaciones existen para las casas de cambio online y cómo protegen a los usuarios?

Como lo mencionamos anteriormente, un requisito para asegurar la confiabilidad, seguridad y protección hacia los usuarios en una casa de cambio online, es que se encuentre registrada en la SBS (Superintendencia de Banca, Seguros y AFP).

“Todas las personas naturales con negocios o jurídicas dedicadas a la compra y venta de divisas o moneda extranjera y/o empresas de préstamos y/o empeño en el Perú tienen la obligación de inscribirse en el “Registro de Empresas y Personas que efectúan Operaciones Financieras o de Cambio de Moneda” de acuerdo a la normativa vigente”. Cualquier incumplimiento de inscripción en este registro, obliga al local o plataforma cerrar hasta que se realice la inscripción.

Para más información sobre la SBS, puedes visitar el siguiente link: https://www.sbs.gob.pe/supervisados-y-registros/registros/otros-registros/casas-de-cambio-prestamos-y-empenos 

¿Qué alternativas existen a las casas de cambio online y cómo se comparan en términos de seguridad?

A pesar de la digitalización de las casas de cambio, aún existen casas de cambio físicas. Si bien algunas de ellas pueden contar con un tipo de cambio un poco más bajo, no podemos descartar que las casas de cambio tradicionales son mucho más riesgosas que las digitales: trasladarnos a una casa de cambio física implica portar el dinero en efectivo, esto es mucho más riesgoso si cambiamos grandes cantidades.

Incluso, algunos delincuentes tienen identificados ciertos puntos estratégicos cercanos a casas de cambio físicas. Así que es mejor no arriesgarse. 

Conclusión

Ahora que llegamos al fin del artículo, sabemos que las casas de cambio online son una alternativa más práctica, rápida y sobre todo segura. Las casas de cambio online poseen varias ventajas en comparación a las tradicionales, tales como ahorro de pasajes (no debemos transportarnos para cambiar nuestros dólares), seguridad (no nos exponemos a salir a la calle con dinero) y tiempo (cambiamos dinero con solo un click, sin tener que hacer filas largas o esperar a que nos atiendan). 

No obstante, no debemos dejar de poner en práctica algunos consejos para aumentar nuestra seguridad, como usar contraseñas seguras, cuidar nuestros datos personales, entre otras. Recuerda que Kambista es tu mejor opción para cambiar dólares en tiempo real y al mejor tipo de cambio. Además, contamos con todas las medidas de seguridad y nos encontramos registrados en la SBS. No olvides seguir atento a nuestro blog para más contenido.