¿Cómo afecta el estado de emergencia a los negocios?
Si tienes un negocio en un lugar que se encuentra en estado de emergencia, seguro te preocupa el impacto que esto tendrá en tu actividad diaria. Las restricciones en el tránsito, la libertad de reunión y la seguridad personal no solo afectan a las personas, sino también a las empresas que dependen del flujo constante de clientes, colaboradores y proveedores.
Actualmente, el estado de emergencia se aplica en varios distritos, incluyendo Ate, Villa El Salvador, Ancón, Puente Piedra, Comas, Carabayllo, Independencia, San Martín de Porres, Los Olivos, San Juan de Lurigancho y Lurigancho-Chosica, así como en Ventanilla, en el Callao.
Esta medida ocasionada por las implicancias que rodean al paro de transporte, implica la suspensión de derechos fundamentales como la libertad de tránsito y la inviolabilidad del domicilio, permitiendo a las fuerzas de seguridad actuar de manera más directa para combatir la delincuencia. Como resultado, este entorno puede limitar las operaciones y afectar las ventas de los negocios que dependen de la movilidad y el contacto presencial.
Impacto en las ventas y el flujo de clientes
1. Menos clientes en tiendas físicas
Con las restricciones de tránsito, la gente estará menos tiempo en la calle y, por tanto, habrá menos personas visitando tiendas y restaurantes. Para cualquier negocio que depende de las ventas presenciales, esto puede significar una caída significativa en los ingresos.
Solución: Es hora de potenciar la presencia de tu negocio en el mundo digital. Las tiendas online, los servicios de delivery y las promociones exclusivas para compras por internet pueden ayudarte a mantener las ventas, incluso cuando el flujo de personas en la calle disminuya.
2. Desafíos en la cadena de suministro
Si tus productos dependen de proveedores ubicados en zonas afectadas, seguramente notarás retrasos en las entregas o incluso la falta de algunos productos. Esto puede desajustar tus operaciones diarias.
¿Qué hacer?: Revisa tus acuerdos con proveedores y asegúrate de que puedan seguir suministrándote lo necesario. Si es posible, busca alternativas en zonas no afectadas o ajusta tus pedidos para evitar quedarte sin inventario.
Incertidumbre para nuevas inversiones
1. Congelar la expansión de tu negocio
El estado de emergencia genera incertidumbre, y eso hace que los planes de expansión o inversión sean más riesgosos. Es probable que muchos empresarios se detengan a reconsiderar si es el mejor momento para hacer grandes movimientos.
Recomendación: Si tenías pensado abrir una nueva tienda o hacer una gran inversión, es mejor esperar un poco y concentrarte en mantener lo que ya tienes. Reevalúa tus prioridades y, si tienes capital disponible, úsalo para asegurar la estabilidad de tu negocio en lugar de expandirte.
2. Aumento de costos operativos
Tu negocio puede enfrentar costos adicionales para mantenerse operativo. Gastos en seguridad, transporte o ajustes para seguir funcionando con las restricciones en vigor pueden afectar tu presupuesto.
Sugerencia: Evalúa cada gasto extra y decide qué es realmente esencial. No gastes más de lo necesario en seguridad, pero tampoco descuides tu negocio. Planifica un presupuesto ajustado que te permita sostener los costos adicionales sin desestabilizar tus finanzas.
Los gastos imprevistos son el mayor enemigo de la rentabilidad de tu negocio.
El impacto en los empleos
1. Reducir o ajustar el personal
Si las ventas caen y los costos suben, algunos empresarios pueden verse obligados a reducir su personal. Esto es especialmente duro para los pequeños negocios, que dependen de cada trabajador para seguir operando.
Recomendación: Antes de despedir a alguien, explora otras opciones. Puedes reducir horas, implementar teletrabajo (si es posible) o ajustar turnos para repartir mejor las cargas laborales. Despidos masivos deben ser la última opción.
2. Aumento del trabajo informal
En tiempos de crisis, muchos trabajadores optan por pasar al sector informal para encontrar ingresos rápidos. Esto puede afectar tanto a los negocios formales como a la economía en general.
¿Qué hacer?: Fomenta la lealtad entre tus colaboradores. A veces, ofrecerles oportunidades de desarrollo, flexibilidad o simplemente un ambiente laboral más estable puede hacer que quieran quedarse contigo, en lugar de buscar alternativas fuera.
Manejar las finanzas durante el estado de emergencia
El aumento de costos operativos, como la seguridad y la logística, pondrá presión en tu flujo de caja. Es fundamental controlar bien tus finanzas en este periodo.
Recomendación: Revisa tus gastos con lupa y elimina todo lo que no sea esencial para el negocio. Mantén suficiente efectivo disponible para cubrir emergencias y, si es necesario, busca créditos o financiamiento que te den estabilidad a corto plazo.
1. Posibles estímulos fiscales
Es posible aunque remotamente que el gobierno implemente medidas de apoyo para las empresas, como exoneraciones fiscales o subsidios. Sin embargo, estos beneficios podrían tardar en llegar o hasta incluso no llegar..
Consejo: No esperes depender completamente de las ayudas gubernamentales. Mientras esperas anuncios oficiales, sigue buscando soluciones internas para mantener tu negocio a flote. Aprovecha las ayudas si llegan, pero no dejes que tu supervivencia dependa exclusivamente de ellas.
¿Cómo adaptarte rápidamente?
La clave en este tipo de crisis es adaptarse rápido. No puedes esperar a que las cosas vuelvan a la normalidad, así que te dejo algunos pasos que puedes tomar ahora mismo:
- Vende online: Si no tienes un sitio web o redes sociales activas, crea una estrategia digital cuanto antes. Tus clientes están ahí.
- Negocia con tus proveedores: Asegúrate de que te sigan suministrando lo necesario. Tal vez puedas ajustar los plazos de pago o negociar mejores condiciones.
- Reduce gastos innecesarios: Revisa todos los gastos operativos y mantén solo los esenciales. Este no es momento para inversiones grandes.
- Cuidado con el personal: Haz lo posible por mantener a tu equipo. Un equipo comprometido puede ser la clave para superar esta crisis.
Preguntas frecuentes
¿Cómo afectará el estado de emergencia a mis ventas?
Es probable que disminuyan, especialmente si dependes de las ventas físicas. La solución está en trasladar tu negocio al mundo digital lo antes posible.
¿Cómo puedo evitar despedir colaboradores?
Busca opciones como ajustar horarios, implementar el teletrabajo (si es posible) o reducir horas antes de considerar los despidos.
¿Cuáles serán mis principales costos extra?
Principalmente la seguridad y la logística. También podrías tener que gastar más en ajustar tus operaciones a las nuevas restricciones.
¿Habrá algún tipo de apoyo gubernamental?
Es posible, pero no dependas solo de eso. Mantente atento a los anuncios del gobierno, pero asegúrate de tener un plan para manejar tus finanzas de manera autónoma.
Conclusión
El estado de emergencia representa un reto importante para los negocios, pero no es imposible de superar. La clave está en adaptarse rápido, digitalizarse y controlar bien las finanzas.
Si tomas medidas ahora, puedes proteger tu negocio y prepararte para los desafíos que vienen. Lo más importante es no esperar a que la situación mejore por sí sola, sino tomar el control de lo que puedes manejar.
